Actualités d'Android et de notre forum
Par franck_29 - 26 juillet 2012

Encore une nouveauté SGSTEAM : les "sujets résolus" !

Petit édito aujourd'hui pour vous signaler une nouvelle évolution de notre forum : l'ajout d'un module qui va nous permettre de mieux suivre et gérer la résolution des problèmes et questions que vous nous soumettez.

Dans le principe rien ne change vraiment, vous posez vos questions, et nos membres, nos assistants, ou notre staff qui connaissent la réponse, la postent dans votre topic.
Maintenant, vous pourrez en plus valider cette réponse en cliquant sur le bouton Image. Ce faisant, cette mention "[RÉSOLU]" accompagnera votre topic, constituant une aide pour tout ceux qui rencontreraient le même problème que le votre, il n'auront plus en effet qu'à cliquer sur le [RÉSOLU] pour être "branchés" directement sur le post apportant la solution.
Sachez aussi que nos modérateurs et assistants qui parcourent à longueur de journée le forum pourront aussi passer certains sujets en "résolu".

Cette évolution s’accompagne de trois principales fonctions supplémentaires :

- Une fonction "recherche avancée" qui est désormais adaptée puisqu'elle permet de ne chercher que dans les sujets résolus. Il faudra attendre quelques mois pour que ce mode de recherche donne sa pleine mesure, en effet, aujourd'hui à l'heure ou nous mettons ce module en place, très peu de sujets sont marqués comme résolus, c'est bien normal.

- Un lien (en haut à gauche en page d'accueil : Voir vos sujets irrésolus) qui pointe vers vos questions ou problèmes qui n'ont pas encore reçu de solution. C'est sans doute pratique pour d'un simple coup d'oeil se rendre compte de l'avancée de vos "dossiers". En pratique il reste mieux d'aller consulter et contribuer sur votre sujet.

- Un second lien (en haut à gauche en page d'accueil : Voir les sujets irrésolus) qui pointe vers tous les sujets sans solution validée. Ce lien est intéressant pour tout nos membres qui voudraient apporter leur aide à nos membres "dans le besoin", sachez que votre aide serait grandement appréciée de la communauté ;)


Surtout, pour profiter de tout cela, il est parfois nécessaire de rafraîchir le cache de votre navigateur. (un simple <crtl> refresh sur Chrome). Enfin cette nouveauté n'est accessible que pour les sections [Questions/Demandes] et [Problèmes] de nos différentes rubriques, une raison de plus pour poster dans les bonnes section ;)

Voilà pour ce petit mot d'actualité. Décidément, le forum ne connait pas de vacances ;)

A très bientôt

résolu.png


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